Fila com prazo
Passou do tempo sem resposta, a conversa volta para a fila, o gestor é avisado e o próximo assume sabendo de tudo.
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WhatsApp para mercados, açougues e padariasPedido no WhatsApp sem fila no balcão.
Supermercados, mercearias, casas de carnes, açougues, padarias e panificadoras usam o ExiZap para receber pedidos e encomendas pelo WhatsApp com toda a equipe no mesmo número: cada pedido tem responsável, o áudio vira texto e as ofertas vão só para quem aceitou receber.
- Sem cartão
- Até 10 usuários no teste
- Suporte em português
Oi! Quero encomendar 3 kg de picanha pra sábado. Dá pra deixar cortada em bife?
Exi_IA sugeriu · revise antes de enviar
Dá sim, Renata! Picanha a R$ 69,90 o kg: 3 kg = R$ 209,70, cortada em bife e embalada. Fica pronta sábado a partir das 8h. Confirmo a encomenda?
Aprovar e enviarEditarConfirma, obrigada!
Para quem é
Feito para a rotina de mercados, açougues e padarias
- Supermercados
- Mercearias
- Casas de carnes e açougues
- Padarias
- Panificadoras
A rotina
O que muda no dia a dia
HojeCom o ExiZap
Encomenda do bolo ou do churrasco perdida no celular
Toda encomenda no número da loja, com responsável e nota interna para a equipe.
Sábado de manhã, 40 conversas ao mesmo tempo
Vários atendentes no mesmo número, cada um com a sua fila e o gestor vendo tudo.
Tabloide de ofertas no status pessoal
Campanhas pela API Oficial com modelos aprovados, só para quem aceitou receber.
"Que horas fecha?" "Entrega no meu bairro?"
A Exi_IA sugere a resposta com a base da loja: horário, bairros de entrega, taxa, pagamento.
Recursos
O que mais se usa no seu segmento
Exi_IA com a base da empresaopcional
Ela lê a conversa e sugere a resposta com a base de conhecimento (horário, bairros de entrega, taxa, pagamento). A equipe aprova e envia.
Campanhas sem arriscar o número
Mande as ofertas da semana com modelos aprovados pela Meta, qualidade e limite conferidos antes, e quem pede para sair não recebe mais.
Vendedor por IAopcional
A Exi_IA busca no catálogo mesmo sem o nome exato ("picanha" encontra o corte do cadastro), responde com preço e estoque reais do ERP, monta o pedido e passa para o vendedor fechar.
Áudio vira texto
A transcrição aparece sozinha na conversa: o atendente lê em segundos, e a Exi_IA também entende.
O cliente é da empresa
O número é da empresa, não do celular de alguém. Corte o acesso de quem saiu, e conversas e contatos ficam.
Recursos marcados como opcionais são contratados à parte. Veja em Planos.
Perguntas frequentes
Dúvidas de quem é do ramo
Dá para mandar as ofertas da semana pelo WhatsApp?
Sim, pelas campanhas. Na API Oficial, com modelos aprovados pela Meta; também por QR Code e e-mail. O ExiZap confere a qualidade e o limite antes de enviar, e quem pede para sair não recebe mais, o que protege o número da loja.
No horário de pico, várias pessoas conseguem atender?
Sim. Todos atendem o mesmo número pelo navegador, cada conversa tem um responsável e, se alguém demora, a conversa volta para a fila e o gestor é avisado.
Consigo anotar o que foi combinado em cada encomenda?
Sim. A nota interna fica na conversa, só a equipe vê, e o histórico do cliente fica com a loja.
Funciona com o número de WhatsApp que a empresa já usa?
Sim. Pelo QR Code, como no WhatsApp Web, o número atual passa a ser atendido pelo ExiZap. Também dá para usar a API Oficial do WhatsApp, direto com a Meta, inclusa em todos os planos.
Quanto custa o ExiZap?
Os planos são mensais e sem fidelidade: Essencial, R$ 249 por mês, com 5 usuários e 1 conexão; Profissional, R$ 449, com 10 usuários e 3 conexões; Avançado, R$ 899, com 20 usuários e 6 conexões. Dá para testar por 15 dias antes de contratar.
Outros segmentos
O ExiZap em outros ramos
Teste o ExiZap por 15 dias.
Conecte o WhatsApp da empresa, chame a equipe e atenda de verdade antes de decidir. Sem cartão.