ExiZap Entrar Começar grátis
Para escritórios contábeis

O cliente fala com o escritório. Não com o celular de alguém.

Fiscal, Contábil, DP e Societário num só número, cada cliente no setor certo — e a Exi_IA respondendo com a base de conhecimento de cada área, da folha à reforma tributária.

Começar grátis por 15 dias Falar com um especialista
Sem cartãoAté 10 usuários no testeSuporte em português
DP Departamento PessoalAna Martins recebeu a conversa
O dia a dia do escritório

Do jeito que é hoje para o jeito que devia ser

Se alguma dessas situações parece familiar, o ExiZap foi feito para o seu escritório.

Hoje no escritório
Com o ExiZap
01Cada setor num númeroO cliente não sabe com quem falar e fica sem resposta.
Um número do escritório, com menu que leva cada cliente ao setor certo.
02Documento no celular do funcionárioHolerite, IR e contrato social em WhatsApp pessoal.
Conversas e arquivos ficam no ExiZap do escritório, não no aparelho de ninguém.
03Saiu o funcionário, foi a carteiraO número e o histórico iam embora junto.
Corte o acesso de quem saiu: conversas e contatos continuam no escritório.
04“Ninguém me avisou”O cliente perde o prazo e o escritório não tem como mostrar que avisou.
Aviso de prazo todo mês, com comprovante de envio por cliente.
05A mesma pergunta, cem vezes“Quando sai minha folha?” digitado o dia inteiro.
A Exi_IA responde com a base de conhecimento de cada setor.
06E a LGPD?Dados de clientes em aparelhos pessoais, sem saber quem acessou.
Acesso por perfil, histórico de acessos e registro de consentimento.
Exi_IA + base de conhecimento

A Exi_IA conhece cada área do seu escritório

Monte bases de conhecimento por setor — ou compartilhe a mesma base entre setores. Quando o cliente pergunta, a Exi_IA responde com a base do setor da conversa. O que não estiver na base, ela passa para uma pessoa.

Uma base por área: Folha e DP, Fiscal, Trabalhista, Reforma Tributária, Societário — as que o escritório criarCompartilhada entre setores, ou de um setor sóResponde só com o que está na base — sem inventarFora da base? A conversa vai para o atendente do setor

Respostas de exemplo. Cada escritório escreve as suas bases.

Bases de conhecimentoExi_IA
Usada por:Departamento Pessoal
Quando sai o holerite de março?
Exi_IA · com base em “Folha e DP”Os holerites saem até o 5º dia útil do mês seguinte. Assim que liberarmos o de março, envio por aqui.
Tudo no lugar

Organização que o cliente percebe

Um atendimento só, do primeiro “oi” à guia enviada.

Setor certo

Cada cliente no setor certo

O menu de boas-vindas pergunta o assunto e entrega a conversa ao setor. Transferências levam o histórico junto — ninguém pede para o cliente repetir.

Fiscal, Contábil, DP, Societário — os setores que você criarTransferência entre setores e atendentes, com históricoO cliente pode voltar sempre ao mesmo atendente do setor
Fila com prazo

Cliente nunca mais esquecido

Defina quanto tempo o cliente pode esperar. Se ninguém responder, a conversa volta para a fila do setor, o gestor é avisado e o próximo atendente assume sabendo de tudo.

Prazos para espera, atendimento e pausaConta só o horário de expedienteAlerta escalonado para o gestor
Equipe

Colaborador saiu? O cliente fica.

O WhatsApp é do escritório, não de quem atende. Corte o acesso de quem saiu, e as conversas, os contatos e o histórico continuam no ExiZap para o próximo atendente.

Acesso cortado na horaConversas e contatos continuam no escritórioNada de número pessoal com cliente
Produtividade

Áudio longo vira texto

Áudio de dois minutos? A transcrição aparece sozinha na conversa. O atendente lê em segundos — e a Exi_IA também entende e responde.

Transcrição automática, sem clicar em nadaFunciona no QR Code e na API Oficial
Prazos fiscais

Lembrete de prazo, todo mês, no automático

DAS dia 20, FGTS dia 20, eSocial dia 15: cadastre o prazo uma vez, e o ExiZap avisa o cliente pelo WhatsApp todo mês — com registro de que o aviso saiu.

Alcance

Fale com todo mundo, sem queimar o número

Avise a carteira de prazos e novidades pela API Oficial, e apareça no Story dos seus clientes todo dia.

Campanhas · API Oficial

Avise a base inteira sem arriscar o número

Disparo pela API Oficial do WhatsApp com modelos aprovados pela Meta — e também por QR Code e e-mail.

Modelos da Meta sincronizados; só sai o que está aprovadoQualidade e limite do número conferidos antes de dispararQuem pediu para sair não recebe — nem no meio da campanhaEnvio agendado e sequência de lembretesCusto de cada mensagem registrado
Modelos aprovadosQualidade do número: alta
IRPF — última semana312 clientes · Pessoa físicaEnviada
Mudança no eSocial87 clientes · Com funcionáriosAgendada · 09:00
Story no WhatsApp

Apareça todo dia para quem já te conhece

Publique fotos e vídeos no Story das suas linhas de WhatsApp — agora ou agendado — direto do ExiZap.

Até 10 fotos ou vídeos por publicação, com legendaAgende data e horaVárias linhas de uma vezLimite diário por linha para proteger o número

Nas linhas por QR Code. Quem vê são os contatos salvos no celular da linha.

SISilva & Costahá 2 min
Prazo do IRPF: envie seus documentos até sexta. Estamos aqui para ajudar.
PublicadoIRPF: últimos dias2 linhas · hoje 09:00
AgendadoDica de reforma tributáriasegunda · 08:30
Segurança e LGPD

WhatsApp pessoal é risco. ExiZap é controle.

Os dados de cada empresa ficam isolados, com acesso por perfil e registro de quem entrou — e o dado do cliente sai do celular pessoal.

  1. Canal únicoUm número da empresa, nada em aparelho pessoal
  2. Acesso por perfilCada pessoa vê só os módulos e permissões do perfil dela
  3. Histórico de acessosQuem entrou e quando, exportável por usuário
  4. ConsentimentoOpt-in registrado; quem pede para sair deixa de receber
  5. Proteção de loginLimite de tentativas e bloqueio contra ataque de senha
  6. Sessão únicaUm novo login encerra a sessão anterior, no navegador e no app
  7. Chaves cifradasSenhas de e-mail e chaves de integração guardadas cifradas
  8. Arquivos no BrasilMídias e documentos em nuvem na região de São Paulo
15 dias grátis · sem cartão

Seu escritório no controle em 15 dias

Crie a conta, cadastre os setores e as bases de conhecimento, e veja a Exi_IA atender com o que o seu escritório sabe.

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